iKAGOO Vodič za kupovinu: kompatibilnost, dostava i garancija
Kupite pravu iKAGOO nadogradnju za vaše vozilo
Ovaj iKAGOO vodič za kupovinu objašnjava kako potvrditi kompatibilnost vozila, uporediti opcije dostave i EU DDP, pripremiti se za instalaciju i pregledati podršku garancije prije naručivanja digitalnog instrument klastera specifičnog za vozilo ili Android glavne jedinice OEM stila.
Ovaj vodič se temelji na pregledima kompatibilnosti prije prodaje, provjerama konfiguracije proizvoda, povratnim informacijama o instalaciji i slučajevima postprodajne podrške koji uključuju digitalne instrument table i OEM-stilske Android glavne jedinice.
Šta iKAGOO prodaje
iKAGOO se fokusira na nadogradnje kokpita specifične za vozilo, a ne na jeftinu univerzalnu elektroniku. Glavne kategorije proizvoda su digitalne instrument table i OEM-stilske Android glavne jedinice dizajnirane oko originalne instrument table, platforme vozila i podržanih tvorničkih funkcija.
Nadogradnje digitalne instrument table specifične za vozilo
Digitalni klasteri za odabrane Volkswagen, Audi, Porsche, BMW, Toyota, Lexus i druga podržana vozila. Ovi proizvodi su dizajnirani prema originalnoj instrument tabli i mogu zahtijevati konfiguraciju specifičnu za vozilo, prijenos komponenti ili korake instalacije.
Prikaži upute za digitalnu instrument tabluIntegrirani Android stereo i sistemi s dvostrukim ekranom
OEM-stil Android glavne jedinice i širokozaslonski sistemi za odabrane Porsche, Mercedes-Benz, BMW, Maserati, Jeep, Nissan i druge platforme. Podržane funkcije mogu uključivati bežični CarPlay, Android Auto, GPS, Bluetooth, DSP, 4G i zadržavanje originalnih kontrola.
Pročitajte naše standarde za proizvode i podrškuOdaberite digitalnu instrument tablu, Android glavnu jedinicu ili oboje, zatim pošaljite informacije potrebne za taj proizvod.
Kako potvrđujemo kompatibilnost vozila
Kompatibilnost je potvrđena upoređivanjem godine proizvodnje, oblika instrument table, položaja volana, originalne elektroničke platforme i fabričke opreme. Samo model i godina vozila nisu dovoljni jer isti model može koristiti različita kućišta instrumenata, audio sisteme, kamere, konektore ili komunikacijske protokole.
Informacije koje trebate pružiti
- Marka vozila, model i tačna godina proizvodnje
- Konfiguracija s lijevim ili desnim upravljačem
- Jasna fotografija originalne kontrolne table ili instrument table
- Fotografija postojeće stranice sa informacijama o sistemu kada je dostupna
- Detalji tvorničkih audio sistema kao što su BOSE, B&O, Harman Kardon ili MOST optička vlakna
- Bilo koja prethodna retrofittna, pojačala ili izmjena ožičenja
Šta provjeravamo
- Oblik instrument table i dimenzije ekrana
- Originalni konektor i konfiguracija ožičenja
- Zahtjevi za platformu vozila i CAN bus
- Zadržavanje fabričke kamere, pojačala i upravljanja na volanu
- Potrebne ukrasne ploče, kablovi, adapteri ili kontrolni moduli
- Poznate regionalne ili razlike po nivou opreme
Šta obično možemo potvrditi na daljinu
- Vjerovatna kategorija proizvoda i podržana porodica proizvoda
- Vidljive razlike na instrument tabli, klasteru ili ekranu
- Razmatranja instrument table za modele s LHD i RHD
- Poznati zahtjevi za pojačalo, kameru i kontroler
- Koje dodatne fotografije ili oznake su još uvijek potrebne
- Da li se snažno preporučuje profesionalna instalacija
Granica daljinske revizije
Daljinska provjera ne može otkriti skrivene konektore, prethodne promjene ožičenja ili nedokumentovane modifikacije vozila. Instalater i dalje mora pregledati stvarne konektore i testirati sve potrebne funkcije prije nego što se instrument tabla potpuno zatvori.
Kompatibilnost se odnosi na konfiguraciju pregledanog vozila i odabranu verziju proizvoda. To nije univerzalno obećanje o prikladnosti za svako vozilo koje dijeli isto ime modela ili godinu.
Obrazac kompatibilnosti razdvaja provjere digitalne instrument table od provjera Android glavne jedinice.
Plaćanje, valuta i obrada narudžbi
iKAGOO koristi etablirane pružatelje usluga plaćanja trećih strana. Podaci o plaćanju se obrađuju od strane odabranog pružatelja usluga, dok priprema narudžbe obično počinje nakon plaćanja, provjere opcija proizvoda i potvrde potrebne kompatibilnosti.
| Prihvaćeni načini plaćanja | PayPal, glavne kreditne ili debitne kartice i podržani Airwallex platni kanali, u zavisnosti od dostupnosti u vašoj zemlji. |
|---|---|
| Valuta pri naplati | Cijene proizvoda su uglavnom prikazane u USD. Vaša banka, izdavač kartice ili pružatelj usluga plaćanja može primijeniti vlastiti tečaj ili naknadu za konverziju valute. |
| Obrada narudžbe | Većina narudžbi se priprema u roku od 1–3 radna dana nakon uplate i potvrde kompatibilnosti. Proizvodi po mjeri mogu zahtijevati dodatno vrijeme za pripremu. |
| Izmjene narudžbe | Detalji vozila, informacije o isporuci ili opcije proizvoda treba ispraviti prije slanja. Izmjene ne mogu biti zagarantovane nakon što je paket ušao u dostavnu mrežu. |
| Narudžbe visoke vrijednosti | Dodatna uplata ili provjera vozila može biti zatražena za narudžbe visoke vrijednosti, po narudžbi ili za radionicu radi smanjenja pogrešnih pošiljki i sporova oko plaćanja. |
Dostava, carina i opcioni EU DDP
Procijenjeno vrijeme dostave počinje nakon što je narudžba pripremljena i poslana. Vrijeme transporta zavisi od odredišta, veličine proizvoda, dostupne rute dostave i carinskog postupka. Opcionalni EU DDP je dostupan samo kada je izričito potvrđen za odredište i narudžbu.
| Sjedinjene Američke Države i Kanada | Procijenjena dostava je obično 5–9 radnih dana nakon otpreme. |
|---|---|
| Evropska unija | Procijenjena dostava je obično 7–15 radnih dana. Opcionalna DDP dostava može biti dostupna za odabrane destinacije i proizvode. |
| Ujedinjeno Kraljevstvo i Australija | Procijenjena dostava je obično 7–10 radnih dana nakon otpreme. |
| Ostale destinacije | Procijenjena dostava je obično 7–15 radnih dana, ali udaljene regije mogu zahtijevati dodatno vrijeme. |
| Uvozne dažbine i lokalni porezi | Osim ako opcija DDP dostave nije izričito potvrđena, kupac je odgovoran za carinske dažbine, PDV, poreze na uvoz i lokalne troškove carinjenja. |
Šta je uključeno u cijenu proizvoda?
Cijena proizvoda pokriva samo stavke navedene za odabrani paket. Lokalna instalacija, carinske takse, dodatna oprema i kodiranje od strane trećih lica nisu automatski uključeni, osim ako to nije izričito navedeno u opisu proizvoda ili ponudi.
Obično uključeno
Glavna jedinica, standardno ožičenje specifično za vozilo, potrebni osnovni dodaci i stavke navedene u odabranom paketu proizvoda.
Obično nije uključeno
Lokalni troškovi instalacije, carinske dažbine, kodiranje vozila od strane trećih strana, specijalni alati, opcionе kamere, eksterni pojačavači ili dodaci koji nisu navedeni u odabranom paketu.
Instalacija i tehnička odgovornost
Plug-and-play znači da proizvod koristi priključnu rutu usklađenu s vozilom bez namjernog rezanja originalnog kabelskog snopa. To ne znači da instalacija ne zahtijeva rastavljanje instrument table, prijenos komponenti, konfiguraciju i funkcionalno testiranje.
Potvrdite vozilo
Uporedite dostavljene informacije o kompatibilnosti sa stvarnom komandnom tablom, konektorima i fabričkom opremom.
Koristite kvalifikovanog instalatera
Profesionalna instalacija se preporučuje za instrument table, digitalne instrumente, optičke sisteme i vozila s fabričkim pojačalima.
Testiranje prije konačne montaže
Testirajte zvuk, kontrole na volanu, kamere, podatke o vozilu i funkcije ekrana prije ponovne ugradnje svih ukrasnih lajsni.
Garancija, povrati i postprodajna podrška
iKAGOO pruža daljinsku tehničku podršku i ograničenu hardversku garanciju od 12 mjeseci. Dijagnoza je potrebna jer su mnogi problemi s prikazom, zvukom ili komunikacijom uzrokovani konfiguracijom vozila, ožičenjem ili instalacijom, a ne neispravnom glavnom jedinicom.
12-Month Garancija na hardver
Greške u proizvodnji prijavljene unutar garantnog perioda biće pregledane koristeći fotografije, videozapise, provjere povezivanja i dijagnostičke informacije. Rješenje može uključivati otklanjanje problema, zamjenske komponente, popravku ili drugi odgovarajući lijek.
Zahtjevi za povrat povezani s kvalitetom
Problemi povezani s kvalitetom obično treba prijaviti u roku od sedam dana od dostave. Kupci ne bi trebali rastavljati, modificirati ili vraćati proizvod prije nego što prime upute za povrat.
Povrati koji nisu kvalitetni
Povrati koji nisu povezani s kvalitetom mogu se razmatrati samo kada proizvod ostane neinstaliran, neoštećen i kompletan, sa svojom originalnom opremom i ambalažom. Troškovi povratne dostave i primjenjivi transakcijski troškovi mogu biti odbijeni gdje je to dozvoljeno.
Digitalne i daljinske usluge
Aktivirani softver, preuzete datoteke, prilagođeni firmware i završene daljinske tehničke usluge su generalno nepovratni nakon što je isporuka ili aktivacija započela.
Veleprodaja, radionica i narudžbe instalatera
iKAGOO podržava radionice za popravke, instalatere za preinake, auto-audio firme i regionalne preprodavače. Cijena po količini ovisi o vrsti proizvoda, količini, konfiguraciji i odredištu, a ne o jednom univerzalnom postotku popusta.
| Prikladno za poslovne kupce | Instalateri auto-audio opreme, radionice za retrofit, servisne radionice, stručnjaci za elektroniku vozila i preprodavači. |
|---|---|
| Potrebne informacije | Ciljani modeli vozila, očekivana količina, zemlja odredišta i potrebna konfiguracija proizvoda. |
| Dostupna podrška | Pregled kompatibilnosti, odabir proizvoda, veleprodajne ponude, dokumentacija za instalaciju i daljinska koordinacija nakon prodaje. |
Često postavljana pitanja
Ovi odgovori pokrivaju najčešća pitanja koja kupci postavljaju prije naručivanja iKAGOO digitalnog instrument tabla ili OEM-stila Android glavne jedinice. Konačna ugradnja i dalje zavisi od stvarne konfiguracije vozila i odabrane verzije proizvoda.
Mogu li naručiti koristeći samo model i godinu vozila?
Ne uvijek. Model i godina vozila su početna tačka, ali oblik komandne table, fabrički audio sistem, kontrole na upravljaču, konektori i regionalna konfiguracija također mogu utjecati na kompatibilnost. Fotografije vozila su vrlo preporučljive.
Da li Plug-and-Play znači da nije potreban nikakav rad na instalaciji?
Br. Plug-and-play obično znači da proizvod koristi odgovarajuće konektore bez rezanja originalnog instalacijskog snopa vozila. Uklanjanje komandne table, prijenos modula, vođenje optičkog vlakna, konfiguracija ili profesionalno testiranje i dalje mogu biti potrebni.
Da li će originalne kontrole na volanu i dalje raditi?
Podržani proizvodi specifični za vozilo dizajnirani su tako da zadrže kompatibilne originalne kontrole. Stvarno zadržavanje zavisi od ispravnog CAN bus modula, konfiguracije ožičenja i instalacije. Potvrdite svoje vozilo prije kupovine.
Da li Android head units zadržavaju fabričku kameru i pojačalo?
Zadržavanje zavisi od originalnog sistema vozila. Neke fabričke kamere i pojačala rade preko isporučenih adaptera, dok BOSE, B&O, Harman Kardon ili MOST optički sistemi mogu zahtijevati dodatnu opremu ili drugačiju konfiguraciju proizvoda.
Da li su u prikazanoj cijeni uključene uvozne dažbine?
Carinske dažbine i lokalni porezi nisu automatski uključeni osim ako DDP opcija dostave nije jasno potvrđena. Odabrana odredišta u Evropskoj uniji mogu ispunjavati uslove za opcionalnu DDP dostavu.
Koliko traje isporuka?
Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1–3 radna dana. Procijenjena međunarodna dostava je općenito 5–15 radnih dana, ovisno o odredištu, ruti dostave i carinskoj obradi.
Šta se dešava ako primim pogrešan proizvod?
Kontaktirajte iKAGOO prije instalacije i dostavite fotografije primljenog proizvoda, naljepnice pakiranja, konektora i vaše originalne instrument table. Nemojte modificirati niti silom ugrađivati proizvod dok se problem razmatra.
Mogu li otkazati narudžbu nakon plaćanja?
Otkazivanje može biti moguće prije nego što konfiguracija ili pošiljka počne. Prilagođene, aktivirane ili već poslane narudžbe možda ne ispunjavaju uvjete za trenutno otkazivanje.
Da li iKAGOO pruža lokalnu instalaciju?
iKAGOO ne upravlja instalacionim centrima u svakoj zemlji. Pružamo udaljeno vođenje i dokumentaciju, dok fizičku instalaciju treba da obavi kvalifikovani lokalni instalater.
Mogu li radionice zatražiti cjenovnik za veće količine?
Da. Radionice, instalateri i preprodavači mogu zatražiti ponudu na osnovu modela vozila, količine, konfiguracije proizvoda i odredišta.
Da li pregled kompatibilnosti garantuje da neće biti pronađen nijedan skriveni problem?
Nijedna daljinska provjera ne može otkriti svaki skriveni konektor ili prethodnu izmjenu ožičenja. Provjera smanjuje rizik pri naručivanju, ali instalater i dalje mora pregledati stvarne konektore i testirati sve potrebne funkcije prije završetka instalacije.
Provjerite kompatibilnost prije nego što naručite
Pošaljite model vašeg vozila, godinu proizvodnje, fotografiju instrument table i detalje originalnog sistema prije kupovine. Ovo je najpouzdaniji način da izbjegnete naručivanje pogrešnog ekrana, kabla za ožičenje ili instrument table.
Add comment